Зачастую у пользователей возникаю вопросы не столько связанные с функциональными возможностями продукта, сколько вопросы, касающиеся напрямую применения программного обеспечения для автоматизации бизнес процессов.
Безусловно, каждое аптечное учреждение и каждая аптечная сеть имеет свою специфику ведения бизнеса, свою логику работы с ассортиментом и заказом товаров.
В данном разделе мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся особенности бизнеса и расскажем о том, как используя F3RAP вы можете их учесть при настройке программного продукта.
1. В аптечном учреждении есть категории товаров, которые возят под заказ. Как исключить данные товары из заявки, формируемой F3RAP?
Для решения данной задачи в F3RAP можно использовать два пути:
- После формирования ассортиментного плана удалить из него данные позиции. В этом случае при расчете потребности из анализа продаж данная категория товаров будет исключена.
- В справочнике Группы товаров можно создать отдельную группу товаров, например, Товары под заказ. В этом случае при настройке параметров расчета потребности на закладке Отбор данных необходимо выбрать условие «Не в списке» и выбрать данную группу товаров. При таких настройках модуля при расчете потребности данная группа товаров будет исключена из анализа.
Заявку по таким позициям необходимо будет формировать вручную, по мере поступления заказа на данные товары.
2. В аптечном учреждении помимо розничного отпуска товаров производится еще и работа со льготными товарами, которые отпускаются по рецепту. Как разделить заявки на данные категории товаров?
Для решения данной задачи в F3RAP необходимо использовать следующий подход. Программа позволят формировать несколько ассортиментных планов для одной торговой точки, поэтому целесообразно создать два ассортиментных плана, один будет содержать товары розничного отпуска, второй — льготные категории товаров. Для каждого ассортиментного плана необходимо задать свои параметры расчета потребности. В этом случае программа сформирует две разные заявки- по одной на каждую категорию товаров.
3. Аптечное учреждение применяет следующую логику заказа товара: товар разделен на ряд категорий, каждая из которых заказывается только у определенного поставщика. Какую схему формирования заявки лучше использовать?
В зависимости от периодичности заказа товаров разных категорий, используя программу F3RAP, можно предложить несколько подходов:
- Товары разных категорий заказываются с разной периодичностью. В этом случае наиболее оптимальной будет следующая настройка: создать ассортиментный план (АП) для аптеки, включающий все категории товаров, далее на основании этого ассортиментного плана создать ряд дочерних ассортиментных планов (по одному на каждую категорию товаров). После формирования ассортиментных планов необходимо произвести настройку параметров расчета потребности отдельно на каждый АП. Затем используя настройку задач по расписанию необходимо для созданных параметров расчета потребности задать соответствующую частоту формирования заявки.
- Товары разных категорий заказываются с одинаковой периодичностью. В этом случае наиболее оптимальной будет следующая настройка: создать один ассортиментный план для аптеки, используя фильтры по группам товаров и возможность множественного редактирования позиций АП, на соответствующие категории товаров указать Рекомендуемого поставщика. После этого настроить одни параметры расчета потребности и расписание формирования заявки. При расторговке заявки в системе заказа необходимо использовать опцию Заказ товара у рекомендуемых поставщиков.
4. В аптечной сети есть центр закупа товаров, но при этом есть необходимость централизованно делать закупки только по ядру ассортимента, весь остальной ассортимент подлежит контролю со стороны заведующих. Какие настройки необходимо сделать в программе, чтобы реализовать данную возможность?
Для решения данной задачи в F3RAP необходимо использовать следующий подход: создать ассортиментный план, включающий весь ассортимент. На основании созданного АП, используя флаги на закладке Критерии отбора, создать два дочерних АП: один, включающий ядро ассортимента, второй — остальные категории ассортимента. Для каждого созданного ассортиментного плана настроить свои параметры расчета потребности. В результате таких настроек будет формироваться две заявки: одна по товарам ядра ассортимента, с контролем позиций сотрудниками центра закупа, вторая — по всем остальным категориям товаров, с контролем со стороны заведующей.
5. Аптечное учреждение придерживается следующей схемы работы: часть товаров заказывается только определенного производителя, по другой части товаров производитель не важен, но есть наиболее предпочтительный производитель, при условии, что товар его производства есть у поставщиков. Как выйти из данной ситуации?
В системе товарного учета, по тем категориям товаров, производитель которых не важен, создать группы аналогов. Для каждой позиции группы аналогов указать рейтинг, наивысший (минимальный) рейтинг указать для тех производителей, которые являются наиболее предпочтительными. Категории товаров, которые заказываются у определенного производителя, оставить без изменений. В F3RAP для аптечного учреждения создать два ассортиментных плана: один по товарам, второй — по группам аналогов, для каждого из ассортиментных планов создать параметры расчета потребности. При расторговке заявки в системе заказа использовать параметр «Учитывать рейтинг товаров в группе аналогов», в этом случае в первую очередь будут заказываться товары с наивысшим рейтингом.